В личном кабинете Госуслуг можно просмотреть следующие виды истории:
Содержание
Какие данные истории доступны
- Историю обращений и заявлений
- Историю платежей и начислений
- Историю авторизаций и входов
- Историю изменений персональных данных
- Историю получения электронных документов
Как посмотреть историю обращений
1. Переход в раздел истории
- Авторизуйтесь на портале Госуслуги
- Нажмите на свое имя в правом верхнем углу
- Выберите пункт "История обращений"
2. Фильтрация истории
| Параметр | Возможности фильтрации |
| Период | За последние 30 дней, 3 месяца, год или произвольный период |
| Тип услуги | Фильтр по категориям (паспорта, налоги, здравоохранение и др.) |
| Статус | Завершенные, в обработке, отклоненные |
Просмотр истории платежей
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "История платежей"
- Используйте фильтры по дате или типу платежа
- Нажмите на платеж для просмотра деталей
Доступная информация о платежах
| Данные | Описание |
| Дата и время | Точные сроки совершения операции |
| Сумма | Размер платежа с учетом комиссий |
| Назначение | За что был совершен платеж |
| Статус | Успешный/неуспешный платеж |
История изменений профиля
- Откройте раздел "Настройки"
- Выберите "История изменений"
- Просмотрите список изменений персональных данных
- При необходимости проверьте даты изменений
Какие изменения фиксируются
- Смена паспортных данных
- Изменение контактной информации
- Обновление документов
- Изменение способов авторизации
- Смена привязанных сервисов
Экспорт истории
- В каждом разделе истории доступна кнопка "Экспорт"
- Данные можно сохранить в формате PDF или CSV
- Период экспорта выбирается пользователем
- Экспортированные данные содержат полную информацию
Ограничения просмотра истории
| Ограничение | Описание |
| Срок хранения | До 3 лет для большинства записей |
| Детализация | Не все действия фиксируются в полном объеме |
| Доступ | Только для владельца учетной записи |
