В случае утери, кражи или повреждения карты Тинькофф, банк предоставляет несколько способов восстановления доступа к средствам. Рассмотрим официальные процедуры восстановления карты.
Содержание
Способы восстановления карты Тинькофф
| Ситуация | Способ восстановления | Сроки |
| Утеря или кража | Экстренная блокировка и перевыпуск | 1-3 рабочих дня |
| Повреждение карты | Стандартный перевыпуск | 3-5 рабочих дней |
| Истечение срока действия | Автоматический перевыпуск | До 10 дней до даты окончания |
Пошаговая инструкция по восстановлению
- Откройте мобильное приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Настройки карты" (иконка шестеренки)
- Выберите "Заблокировать и перевыпустить"
- Укажите причину перевыпуска
- Подтвердите операцию SMS-кодом
- Дождитесь доставки новой карты
Особенности восстановления карты
- Номер карты изменится при утере или краже
- Старый PIN-код не будет работать с новой картой
- Автоплатежи и подписки нужно перепривязать
- Срок действия может отличаться от предыдущей карты
Стоимость и условия перевыпуска
| Тип карты | Стоимость перевыпуска | Условия бесплатного перевыпуска |
| Tinkoff Black | 150 рублей | При выполнении условий тарифа |
| Tinkoff Platinum | 300 рублей | При утрате по истечении 6 месяцев использования |
| Пенсионная карта | Бесплатно | Любой перевыпуск |
Важная информация
При получении новой карты потребуется ее активация через приложение Тинькофф. Средства со старой карты автоматически переносятся на новый счет. Рекомендуется уничтожить старую карту, если она была найдена после перевыпуска.
