Если вы потеряли банковскую карту ВТБ, необходимо как можно быстрее ее заблокировать, чтобы предотвратить несанкционированное использование. В этой статье рассмотрим все доступные способы блокировки карты.
Содержание
Способы блокировки карты ВТБ
1. Через мобильное приложение ВТБ
- Откройте приложение ВТБ на своем смартфоне.
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии.
- Перейдите в раздел "Карты" и выберите нужную карту.
- Нажмите "Заблокировать карту" и подтвердите действие.
2. Через интернет-банк
- Зайдите на сайт online.vtb.ru
- Введите логин и пароль от личного кабинета
- Выберите карту в разделе "Мои продукты"
- Нажмите "Заблокировать карту"
3. По телефону горячей линии
Вы можете позвонить в круглосуточную службу поддержки ВТБ:
| Для звонков по России | 8 800 100-24-24 |
| Для звонков из-за границы | +7 495 739-77-77 |
После соединения с оператором сообщите о потере карты и следуйте его инструкциям.
Что делать после блокировки
- Проверьте последние операции по карте
- При необходимости оформите заявление о мошеннических операциях
- Закажите перевыпуск карты
Важная информация
| Срок перевыпуска карты | 3-7 рабочих дней |
| Стоимость перевыпуска | Зависит от типа карты (уточняйте у оператора) |
| Действующие платежи | Автоплатежи нужно перенастроить на новую карту |
Помните: чем быстрее вы заблокируете утерянную карту, тем меньше риск финансовых потерь. Рекомендуется сохранять номер горячей линии банка в телефонной книге на случай экстренных ситуаций.
