Причина | Описание | Решение |
Несоответствие карты требованиям | Карта не поддерживает технологию Мир Pay | Обратиться в банк-эмитент |
Ограничения банка | Банк не подключен к сервису | Выбрать карту другого банка |
Технические сбои | Проблемы на стороне платежной системы | Повторить попытку позже |
- Устаревшее приложение Мир Pay
- Некорректные данные карты
- Нестабильное интернет-соединение
- Ограничения устройства
- Обновление сервиса
- Технические работы
- Перегрузка серверов
- Проблемы интеграции с банком
Действие | Где проверить |
Поддержка Мир Pay | Официальный сайт платежной системы |
Статус карты | Интернет-банк или мобильное приложение |
Ограничения | Условия обслуживания карты |
- Обновить приложение Мир Pay до последней версии
- Проверить подключение к интернету
- Убедиться, что карта поддерживает технологию
- Проверить лимиты и ограничения карты
- Обратиться в поддержку банка
- Использовать карты крупных банков-партнеров
- Проверять список поддерживаемых карт на официальном сайте
- Убедиться в правильности вводимых данных
- Попробовать привязать карту через другое устройство
Банк | Поддержка Мир Pay |
Сбербанк | Полная |
ВТБ | Полная |
Газпромбанк | Полная |
Альфа-Банк | Ограниченная |
Проблемы с привязкой карты к Мир Pay чаще всего связаны с техническими ограничениями или особенностями выпустившего карту банка. В большинстве случаев вопрос решается обращением в службу поддержки банка-эмитента или выбором карты другого банка.