В психологии, особенно в транзакционном анализе, термин "транзакция" означает единицу общения между людьми - обмен сигналами, словами или действиями. Это базовый элемент любого взаимодействия, когда один человек что-то говорит или делает, а другой реагирует на это.

Содержание

В психологии, особенно в транзакционном анализе, термин "транзакция" означает единицу общения между людьми - обмен сигналами, словами или действиями. Это базовый элемент любого взаимодействия, когда один человек что-то говорит или делает, а другой реагирует на это.

Основные виды психологических транзакций

Тип транзакцииОписаниеПример
ПараллельнаяПрямой и ожидаемый ответВопрос - ответ
ПерекрестнаяНеожиданная реакцияШутка в ответ на серьезный вопрос
СкрытаяДвойное посланиеСлова говорят одно, тон голоса - другое

Из чего состоит транзакция

  • Стимул - первое действие или высказывание
  • Реакция - ответ на стимул
  • Состояние Я - позиция отправителя и получателя (Родитель, Взрослый, Ребенок)

Как работают транзакции в повседневной жизни

  1. Человек А задает вопрос из состояния Взрослого
  2. Человек Б отвечает из состояния Родителя
  3. Происходит перекрестная транзакция
  4. Общение может прерваться или перейти в конфликт
  5. Для гармоничного общения важно отвечать из того же состояния

Примеры разных транзакций

СитуацияТип транзакции
"Который час?" - "Три часа"Параллельная (Взрослый-Взрослый)
"Я опоздал" - "Вечно ты опаздываешь!"Перекрестная (Ребенок-Родитель)
"Ты выглядишь уставшим" (с заботой)Скрытая (Родитель-Ребенок под видом Взрослого)

Почему важно понимать транзакции

  • Помогает избегать конфликтов
  • Позволяет выстраивать эффективное общение
  • Дает возможность осознавать свои роли в диалоге
  • Помогает понимать скрытые послания
  • Улучшает качество отношений

Транзакционный анализ, разработанный Эриком Берном, предлагает простой и понятный инструмент для анализа человеческого общения. Понимание транзакций помогает осознанно выстраивать диалоги и избегать неэффективных моделей поведения в отношениях с людьми.

Другие статьи

Уведомления как на POCO: особенности и настройка и прочее