ВТБ Пэй - это удобный сервис для бесконтактных платежей с телефона. Рассмотрим пошаговую инструкцию по его подключению на устройствах Android и iOS.
Содержание
ВТБ Пэй - это удобный сервис для бесконтактных платежей с телефона. Рассмотрим пошаговую инструкцию по его подключению на устройствах Android и iOS.
Требования для подключения ВТБ Пэй
- Смартфон с поддержкой NFC (для Android)
- iPhone 6 или новее (для Apple Pay)
- Карта ВТБ с поддержкой бесконтактных платежей
- Установленное мобильное приложение ВТБ
- Действующая сим-карта в телефоне
Пошаговая инструкция по подключению
Для Android устройств
- Откройте приложение ВТБ на своем смартфоне
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "ВТБ Пэй"
- Нажмите "Добавить карту"
- Выберите карту из списка или введите данные новой
- Подтвердите операцию SMS-кодом
- Дождитесь завершения процесса активации
Для iPhone (через Apple Pay)
- Откройте приложение Wallet на iPhone
- Нажмите "+" в верхнем правом углу
- Выберите "Добавить карту"
- Введите данные карты ВТБ или отсканируйте ее
- Подтвердите добавление через приложение ВТБ
- Дождитесь верификации карты банком
Как пользоваться ВТБ Пэй после подключения
Действие | Как выполнить |
Оплата в магазине | Поднесите телефон к терминалу при разблокированном экране |
Оплата в приложениях | Выберите ВТБ Пэй/Apple Pay при оформлении заказа |
Проверка операций | Откройте историю платежей в приложении ВТБ |
Возможные проблемы и решения
Приложение не находит NFC
Проверьте включен ли NFC в настройках телефона (для Android). Убедитесь, что функция не заблокирована.
Карта не добавляется
Убедитесь, что карта поддерживает бесконтактные платежи. Проверьте срок действия и статус карты в приложении ВТБ.
Платеж не проходит
Проверьте баланс карты. Убедитесь, что терминал поддерживает бесконтактные платежи. Попробуйте перезагрузить телефон.
Безопасность при использовании ВТБ Пэй
- Никогда не передавайте коды подтверждения третьим лицам
- Используйте блокировку экрана на телефоне
- Регулярно проверяйте историю операций
- При утере телефона немедленно заблокируйте карту через приложение ВТБ
Для получения дополнительной помощи по подключению и использованию ВТБ Пэй вы можете обратиться в службу поддержки ВТБ по телефону 8 800 100-24-24 или посетить отделение банка.