Изменение даты вылета на рейсах Аэрофлота возможно несколькими способами в зависимости от типа билета, тарифа и обстоятельств поездки. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Способы изменения даты вылета
- Через официальный сайт Аэрофлота
- Через мобильное приложение
- В контактном центре
- В кассе аэропорта
- У турагента (если билет куплен через агентство)
1. Изменение даты вылета через сайт Аэрофлота
- Зайдите на сайт www.aeroflot.ru
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Введите номер брони и фамилию
- Выберите нужный рейс и нажмите "Изменить"
- Выберите новую дату из доступных вариантов
- Подтвердите изменения и оплатите разницу (если требуется)
2. Изменение через мобильное приложение
Процесс аналогичен изменению через сайт:
- Откройте приложение Аэрофлот
- Зайдите в раздел "Мои поездки"
- Найдите нужное бронирование
- Следуйте инструкциям для изменения рейса
Условия изменения даты вылета
Тип билета | Возможность изменения | Доплата |
Премиум-тарифы | Без ограничений | Без доплаты |
Гибкие тарифы | С ограничениями | Возможна доплата |
Эконом-тарифы | Строгие ограничения | Обычно требуется |
Важные моменты при переносе даты
- Изменения возможны не позднее чем за 2 часа до вылета
- При изменении тарифа может взиматься сервисный сбор
- Разница в стоимости билетов подлежит оплате
- Некоторые промо-тарифы не подлежат изменению
Изменение даты по инициативе авиакомпании
Если Аэрофлот сам изменил дату рейса, пассажир имеет право:
- Принять новые условия перевозки
- Перенести рейс на удобную дату без доплат
- Вернуть полную стоимость билета
Контакты для изменения рейса
Контактный центр | +7 (495) 223-5555 (круглосуточно) |
Международные звонки | +7 (495) 784-7347 |
Электронная почта | feedback@aeroflot.ru |
Рекомендуется заранее уточнять условия изменения билета, так как правила могут меняться в зависимости от направления и времени года.