Абоненты МТС могут связаться с оператором через платные телефонные номера. Рассмотрим доступные способы платного звонка в службу поддержки.
Содержание
1. Основные платные номера
Номер | Назначение | Стоимость |
8-800-250-08-90 | Общие вопросы | Бесплатно с мобильного |
+7-495-766-01-66 | Междугородний звонок | По тарифам вашего оператора |
2. Способы платного звонка
2.1. С мобильного телефона
- Наберите +7-495-766-01-66
- Дождитесь соединения с оператором
- Следуйте голосовым инструкциям
2.2. С городского телефона
- Наберите 8-495-766-01-66
- Выберите нужное меню
- Ожидайте ответа оператора
3. Альтернативные платные номера
Номер | Услуга |
+7-495-644-03-59 | Корпоративным клиентам |
+7-495-785-55-55 | Техническая поддержка |
4. Стоимость звонков
- С мобильного МТС: по тарифу на другие мобильные
- С других операторов: согласно тарифам вашего оператора
- Международные звонки: по международным тарифам
5. Часы работы операторов
- Ежедневно с 8:00 до 22:00
- Техническая поддержка - круглосуточно
- Корпоративный отдел - с 9:00 до 18:00 в будни
6. Подготовка к звонку
- Имейте под рукой номер телефона
- Подготовьте паспортные данные при необходимости
- Уточните тарифный план
- Запишите ФИО оператора