Связаться с оператором сотовой связи МТС можно несколькими способами, включая бесплатные номера для абонентов. Рассмотрим все доступные варианты связи с поддержкой МТС.
Содержание
1. Основные номера поддержки МТС
| Тип обращения | Номер телефона |
| Абонентская служба | 0890 (с телефона МТС) |
| Бесплатный номер | 8-800-250-08-90 |
| С мобильных других операторов | 8-800-250-08-90 |
| Из-за границы | +7-495-766-01-66 |
2. Альтернативные способы связи
- Через личный кабинет на сайте mts.ru
- В мобильном приложении "Мой МТС"
- Онлайн-чат в официальных соцсетях
- В фирменных салонах МТС
3. Как быстро дозвониться до оператора
- Наберите 0890 с телефона МТС
- Прослушайте голосовое меню
- Нажмите 0 для соединения с оператором
- Готовьтесь к ожиданию в очереди
4. Подготовка к звонку
| Что подготовить | Зачем нужно |
| Номер телефона | Для идентификации абонента |
| Паспортные данные | Для решения вопросов по договору |
| Детали проблемы | Для точного описания оператору |
5. График работы контакт-центра
- Абонентская служба: круглосуточно
- Техническая поддержка: 24/7
- Консультации по тарифам: 8:00-21:00
- Финансовые вопросы: 8:00-20:00
Полезная информация
Для экономии времени используйте автоматизированные сервисы МТС через USSD-команды: *111# - главное меню, *100# - баланс. Сохраняйте номер оператора, с которым общались, для дальнейших обращений по тому же вопросу.
