Программа лояльности ЛУКОЙЛ ГЕНЕЗИС позволяет накапливать бонусы за покупку топлива и товаров на АЗС. Рассмотрим способы проверки баланса и состояния карты.
Содержание
Способы проверки карты ЛУКОЙЛ ГЕНЕЗИС
Через мобильное приложение
- Скачайте приложение "ЛУКОЙЛ ГЕНЕЗИС" из App Store или Google Play
- Авторизуйтесь с номером телефона, привязанным к карте
- На главном экране отобразится текущий баланс бонусов
- Во вкладке "История" можно просмотреть все операции
Через личный кабинет на сайте
- Перейдите на официальный сайт программы genesis-lk.ru
- Введите логин и пароль от вашего аккаунта
- В личном кабинете будет отображен текущий баланс
- В разделе "Операции" доступна детальная история начислений
Какие данные можно проверить
| Параметр | Где отображается |
| Текущий баланс бонусов | Главный экран приложения/сайта |
| История операций | Раздел "История" или "Операции" |
| Статус карты | В профиле пользователя |
| Активные предложения | Раздел "Акции и спецпредложения" |
Проверка через SMS
- Отправьте SMS с текстом "БАЛАНС" на номер 7007
- В ответном сообщении получите информацию о балансе
- Услуга доступна только для привязанных номеров
Проверка на кассе АЗС
- Предъявите карту кассиру на АЗС ЛУКОЙЛ
- Попросите проверить баланс
- Кассир назовет текущее количество бонусов
Важная информация
Для корректного отображения баланса все покупки должны совершаться с предъявлением карты ГЕНЕЗИС. Бонусы начисляются в течение 3-5 дней после покупки. При возникновении проблем с проверкой баланса обратитесь в службу поддержки по телефону 8 800 222-53-57.
