Бонусная программа М.Видео позволяет покупателям накапливать баллы за покупки. Рассмотрим, где и как можно найти свои накопленные бонусы.
Содержание
Способы проверки бонусного баланса
- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении
- По SMS-запросу
- В магазинах сети
Проверка бонусов онлайн
На официальном сайте
- Авторизуйтесь на сайте mvideo.ru
- Перейдите в "Личный кабинет"
- Откройте раздел "Мои бонусы"
- Просмотрите текущий баланс
- Изучите историю начислений и списаний
В мобильном приложении
| Действие | Где найти |
| Текущий баланс | Главный экран приложения |
| История операций | Раздел "Бонусы" → "История" |
| Активные предложения | Вкладка "Акции" |
Проверка через SMS
- Отправьте SMS с текстом "БОНУСЫ" на номер 3434
- В сообщении укажите номер своей карты лояльности
- Дождитесь ответного SMS с информацией о балансе
- Убедитесь, что номер телефона привязан к карте
Требования для SMS-запроса
| Условие | Описание |
| Формат сообщения | Только слово "БОНУСЫ" |
| Номер телефона | Должен быть привязан к карте |
| Тарифы | Согласно тарифам оператора связи |
Проверка в магазине
- Предъявите карту лояльности на кассе
- Попросите кассира проверить баланс бонусов
- Уточните сроки действия накопленных баллов
- Получите чек с указанием текущего баланса
Что делать при неверном отображении бонусов
- Проверьте правильность ввода данных
- Убедитесь, что прошло достаточно времени после покупки
- Сохраняйте все чеки для подтверждения
- Обратитесь в службу поддержки
Контакты поддержки
При возникновении вопросов о бонусах звоните на горячую линию М.Видео: 8-800-600-77-75. Специалисты помогут проверить баланс и решить возможные проблемы.
