Если номер на вашей карте Тинькофф стерся или стал нечитаемым, есть несколько способов восстановить эти данные. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Если номер на вашей карте Тинькофф стерся или стал нечитаемым, есть несколько способов восстановить эти данные. Рассмотрим все доступные варианты.
Способы узнать номер карты
- Через мобильное приложение Тинькофф
- В интернет-банке на сайте
- По телефону горячей линии
- В смс-уведомлениях от банка
- На конверте при получении карты
Пошаговая инструкция для приложения
- Откройте приложение Тинькофф на смартфоне
- Авторизуйтесь с помощью Face ID, Touch ID или пароля
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Реквизиты карты" или "Информация о карте"
- Для безопасности номер может показываться частично - нажмите "Показать полностью"
- При необходимости скопируйте номер
Где еще можно найти номер
| Источник | Примечание |
| Электронная почта | Письмо о выпуске карты |
| СМС от банка | Уведомления об операциях |
| Чек из банкомата | Последние операции |
Если нет доступа к приложению
- Позвоните в поддержку по номеру 8 800 555-10-10
- Подготовьте паспорт для идентификации
- Ответьте на контрольные вопросы
- Оператор продиктует номер карты
Меры безопасности
- Не сообщайте номер карты посторонним
- Не фотографируйте карту и не пересылайте ее данные
- Используйте виртуальную карту для онлайн-платежей
- Включите подтверждение операций по SMS
Что делать после восстановления номера
- Закажите перевыпуск карты, если номер полностью стерся
- Обновите реквизиты в сервисах, где привязана карта
- Рассмотрите возможность использования виртуальной карты
- Проверьте, нет ли подозрительных операций
