Если номер на вашей карте Тинькофф стерся или стал нечитаемым, есть несколько способов восстановить эти данные. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Способы узнать номер карты
- Через мобильное приложение Тинькофф
- В интернет-банке на сайте
- По телефону горячей линии
- В смс-уведомлениях от банка
- На конверте при получении карты
Пошаговая инструкция для приложения
- Откройте приложение Тинькофф на смартфоне
- Авторизуйтесь с помощью Face ID, Touch ID или пароля
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Реквизиты карты" или "Информация о карте"
- Для безопасности номер может показываться частично - нажмите "Показать полностью"
- При необходимости скопируйте номер
Где еще можно найти номер
| Источник | Примечание |
| Электронная почта | Письмо о выпуске карты |
| СМС от банка | Уведомления об операциях |
| Чек из банкомата | Последние операции |
Если нет доступа к приложению
- Позвоните в поддержку по номеру 8 800 555-10-10
- Подготовьте паспорт для идентификации
- Ответьте на контрольные вопросы
- Оператор продиктует номер карты
Меры безопасности
- Не сообщайте номер карты посторонним
- Не фотографируйте карту и не пересылайте ее данные
- Используйте виртуальную карту для онлайн-платежей
- Включите подтверждение операций по SMS
Что делать после восстановления номера
- Закажите перевыпуск карты, если номер полностью стерся
- Обновите реквизиты в сервисах, где привязана карта
- Рассмотрите возможность использования виртуальной карты
- Проверьте, нет ли подозрительных операций
