Для людей с ограниченными возможностями здоровья предусмотрена услуга выездного обслуживания сотрудниками МФЦ. Рассмотрим порядок оформления вызова специалиста на дом.

Содержание

Условия предоставления услуги

КритерийТребование
Категория заявителяИнвалиды I и II группы
Подтверждение статусаСправка об инвалидности
Территориальная привязкаВ пределах обслуживаемого региона МФЦ

Способы вызова специалиста

1. По телефону

  1. Найти контактный телефон местного МФЦ
  2. Позвонить в call-центр
  3. Сообщить о необходимости выездного обслуживания
  4. Назвать адрес и удобное время визита

2. Через портал Госуслуг

  • Авторизоваться на портале
  • Найти услугу "Выездное обслуживание"
  • Заполнить электронную форму
  • Прикрепить скан справки об инвалидности

Перечень доступных на дому услуг

  • Прием документов на оформление паспорта
  • Подача заявлений на социальные выплаты
  • Оформление льгот и субсидий
  • Консультирование по вопросам госуслуг

Необходимые документы

ДокументПримечание
ПаспортОригинал
Справка об инвалидностиДействующая
Документы по запрашиваемой услугеПодготовить заранее

Сроки оказания услуги

  • Рассмотрение заявки - 1-3 рабочих дня
  • Выезд специалиста - в согласованную дату
  • Оформление документов - по стандартным срокам услуги

Особенности выездного обслуживания

  1. Услуга предоставляется бесплатно
  2. Время визита согласовывается индивидуально
  3. Специалист приезжает с необходимым оборудованием
  4. Возможен вызов нотариуса (за отдельную плату)

Что делать при отказе

Причина отказаДействия
Нет подтверждения инвалидностиПредоставить справку МСЭ
Услуга не входит в переченьУточнить альтернативные варианты

Выездное обслуживание МФЦ позволяет инвалидам получить государственные услуги без посещения офиса. Для оформления вызова потребуется подтвердить статус инвалидности и заранее подготовить необходимые документы.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Чем является товар для продавца и прочее