МТС предоставляет несколько способов блокировки нежелательных подписок и платных услуг. Рассмотрим все доступные методы защиты от несанкционированных списаний.

Содержание

Способы блокировки подписок

МетодКак активироватьЭффективность
Услуга "Запрет платных подписок"*111*936#Полная блокировка
Ограничение через личный кабинетРаздел "Безопасность"Частичная блокировка
Заявление в салоне МТСС паспортомПолное отключение

Пошаговая инструкция

1. Активация запрета через USSD

  1. Наберите *111*936#
  2. Нажмите кнопку вызова
  3. Выберите "Активировать запрет"
  4. Подтвердите действие
  5. Дождитесь SMS-подтверждения

2. Настройки в личном кабинете

  1. Войдите на login.mts.ru
  2. Перейдите в "Настройки безопасности"
  3. Активируйте "Ограничение платных услуг"
  4. Сохраните изменения

3. Полное отключение в салоне

  1. Возьмите паспорт
  2. Посетите ближайший салон МТС
  3. Напишите заявление на отключение
  4. Подпишите договор об изменении условий

Особенности блокировки

Тип ограниченияЧто блокируетСтоимость
Полный запретВсе платные подпискиБесплатно
Частичный запретТолько сторонние услугиБесплатно

Что делать при несанкционированном подключении

  1. Проверить активные подписки через *152*2#
  2. Отключить услугу через *152*2*номер подписки#
  3. Позвонить на 0890 для возврата средств
  4. Подать жалобу через приложение "Мой МТС"

Дополнительные меры защиты

  • Не отвечайте на подозрительные SMS
  • Не вводите коды подтверждения для неизвестных услуг
  • Регулярно проверяйте список подключенных услуг
  • Установите пароль на подключение услуг

Частые вопросы

Можно ли временно отключить запрет?

Да, через USSD *111*936# или в личном кабинете.

Блокирует ли запрет важные услуги?

Нет, основные услуги МТС остаются доступными.

Как вернуть списанные за подписку деньги?

Обратитесь в поддержку МТС с запросом на возврат средств.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Почему плохо ловит МТС и прочее