Отвязка банковской карты от сервиса IVI может потребоваться при смене платежного средства, утере карты или прекращении использования платных подписок. Рассмотрим несколько способов выполнения этой процедуры.
Содержание
Отвязка банковской карты от сервиса IVI может потребоваться при смене платежного средства, утере карты или прекращении использования платных подписок. Рассмотрим несколько способов выполнения этой процедуры.
Способы отвязки карты от IVI
1. Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь на сайте ivi.ru под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Способы оплаты" или "Платежные данные"
- Найдите привязанную карту в списке
- Нажмите "Удалить" или "Отвязать" рядом с нужной картой
- Подтвердите действие
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение IVI на смартфоне
- Зайдите в "Профиль" или "Настройки"
- Выберите раздел "Оплата" или "Подписка"
- Тапните по привязанной карте
- Выберите "Удалить карту"
Что делать, если кнопка "Удалить" недоступна
| Ситуация | Решение |
| Активная подписка | Дождитесь окончания текущего периода подписки |
| Технические ограничения | Обратитесь в поддержку IVI |
| Несколько привязанных карт | Сначала смените основную карту для списаний |
Дополнительные меры безопасности
- После отвязки проверьте историю платежей
- При утере карты заблокируйте ее в банке
- Удалите сохраненные данные карты из браузера
- Отмените регулярные платежи в интернет-банке
Как отменить регулярные платежи
- Войдите в интернет-банк или мобильное приложение банка
- Найдите раздел "Регулярные платежи"
- Найдите подписку IVI в списке
- Выберите "Отменить" или "Удалить"
- Сохраните изменения
Когда обращаться в поддержку
- Если карта не отображается в списке, но списания продолжаются
- При ошибках во время попытки отвязать карту
- Если требуется срочная отвязка из-за утери карты
- При подозрении на несанкционированный доступ
После успешной отвязки карты рекомендуется проверить, не осталось ли других привязанных платежных методов в вашем аккаунте IVI.
